سياسة الاستبدال و الإسترجاع

  • لا يحق للعميل الاستبدال بعد استلام الطلب .
  • لا يحق للعميل الاسترجاع بعد استلام الطلب .

 

* يحق للعميل فقط استبدال المنتج في حالة وصوله منتج تالف كما هو موضح لكم في اسفل السياسه .


* كما يمكنك التواصل معنا عن طريق وسائل التواصل الموضحة اسفل صفحة المتجر .

 

--------------------------------------------------------------------------------------------

عميلنا العزيز : 

,في حال تم خروج طلبك مع شركة الشحن او تم اصدار بوليصة شحن وتم طلب الغاء الطلب في هذه الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة التوصيل 

--------------------------------------------------------------------------------------------

  • وفي حالة وصول منتج تالف يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف 
  • ويتم ارفاق جميع صور المنتج التالف
  • التعويض خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام -